công ty in giấy tiêu đề Máy bơm nước giếng Dây nịt da cá sấu Túi đựng ipad da ḅ Màng quấn PE cong ty in to roi camera quan sát xưởng bàn ghế cafe
Chất Lượng Xe Buưt Ngày Càng Được Nâng Cao. - Diễn đàn xe buưt Hà Nội
Diễn đàn xe buưt Hà Nội
Đăng Kư Danh Sách Thành Viên Lịch Hỏi / Đáp Tìm Kiếm Bài Trong Ngày
Mục đích hoạt động của xe buưt Hà Nội: Giảm ách tắc giao thông. Hạn chế ô nhiễm môi trường. Kiềm chế tai nạn giao thông. Tiết kiệm chi phí Xă hội.
Quay Lại   Diễn đàn xe buưt Hà Nội > NƠI CÙNG NHAU XÂY DỰNG CHẤT LƯỢNG XE BUS > NƠI TIẾP NHẬN NHỮNG KHEN NGỢI, ĐỘNG VIÊN

Chủ đề đã khóa
 
Thread Tools
Tuổi 01-17-2015, 10:44 PM   #1
Chất Lượng Xe Buưt Ngày Càng Được Nâng Cao.
Ban Quản Trị 02 Ban Quản Trị 02 vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n 01-17-2015, 10:44 PM

Tại Hội nghị Tổng kết sản xuất kinh doanh năm 2014 và phương hướng, nhiệm vụ năm 2015 của Tổng Công ty vận tải Hà Nội (Transerco) ngày 14/1, Transerco đă công bố một thông tin khá “giật ḿnh”: 98% hành khách phản hồi hài ḷng với dịch vụ xe buưt tại Hà Nội.
Thông tin tại hội nghị, Transerco cho biết, năm 2014 đă hoàn thành mục tiêu giữ vững ổn định, tăng trưởng hợp lư, đảm bảo đời sống, việc làm cho cán bộ công nhân viên, đẩy mạnh tái cơ cấu đổi mới quản trị doanh nghiệp và phát huy hơn nữa vai tṛ chủ đạo của Transerco trong lĩnh vực xe buưt, bến băi, điểm đỗ xe công cộng. Doanh thu toàn Tổng công ty đạt trên 3.150 tỷ đồng, tăng 5% so với năm 2013. Lợi nhuận đạt 49,9 tỷ đồng, tăng 5%. Hiệu quả (Khấu hao + lợi nhuận) đạt 229,8 tỷ đồng đạt kế hoạch đề ra. Thu nhập b́nh quân của lao động đạt 5,6 triệu đồng/tháng và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ nộp ngân sách.
Theo Transerco, đơn vị này đă tăng cường kiểm tra, ghi h́nh các vi phạm, thông qua hệ thống thiết bị giám sát hành tŕnh để kiểm soát giờ xe xuất bến, về bến, dừng đỗ, mở cửa khi xe chạy, chạy quá tốc độ trên tuyến… Trang Web “t́m đường xe buưt” phục vụ b́nh quân trên 12.000 lượt truy cập mỗi ngày và từ tháng 12/2014 Tổng công ty đă thử nghiệm cung cấp thêm phiên bản phần mềm dành cho các hành khách sử dụng smartphone…
Đặc biệt, Transerco công bố một thông tin khá bất ngờ: 98% hành khách phản hồi hài ḷng với dịch vụ xe buưt tại Hà Nội.
“Trung tâm chăm sóc khách hàng - Call Center mỗi tháng tiếp nhận trên 6.000 cuộc gọi, trong đó trên 90% là giải đáp dịch vụ, trên 98% khách hàng phản hồi hài ḷng với kết quả giải đáp” - Transerco khẳng định.
Trước đây, khi nhắc đến xe buưt, đa phần người dân lắc đầu v́ chất lượng dịch vụ kém, thậm chí một số lái xe và nhân viên bán vé hành xử thiếu văn hóa. Thực tế hiện nay t́nh trạng này đă giảm nhưng không đáng kể. Vẫn không khó để nhận những phản hồi "tài xế buưt chạy ẩu", "phụ xe hách dịch, thiếu thân thiện"... Bởi vậy con số "98% hành khách phản hồi hài ḷng" khiến không ít người băn khoăn.
Tuy nhiên cũng có một điều đáng ghi nhận là lần đầu tiên, tại đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải hành khách công cộng như Transerco đă có 1 lái xe được nhận danh hiệu Công dân ưu tú của Thủ đô Hà Nội năm 2014.
Năm 2015, Transerco cho biết hưởng ứng “Năm trật tự và văn minh đô thị 2015” của thành phố, đặt mục tiêu tạo sự chuyển biến rơ nét về chất lượng dịch vụ tại các bến xe, băi đỗ xe công cộng, mà trước mắt là thí điểm tại Bến xe Mỹ Đ́nh.

Ban Quản Trị 02
Super Moderator
Ngày tham gia: Jan 2014
Số Bài Viết: 11
Thanks: 43
Thanked 19 Times in 10 Posts
Xem: 2642
The Following User Says Thank You to Ban Quản Trị 02 For This Useful Post:
manhdat (01-19-2015)
  #2  
Tuổi 01-18-2015, 09:25 AM
tienanhseoinet12345 tienanhseoinet12345 vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Hành khách văng lai
 
Ngày tham gia: Nov 2014
Số Bài Viết: 1
Thanks: 0
Thanked 0 Times in 0 Posts
Mặc định

chào ban ḿnh rất thích bài viết của bạn,bạn có thể cho ḿnh contact để liên hệ khi cần ko cám ơn
  #3  
Tuổi 05-13-2016, 05:20 PM
khanhvet khanhvet vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Banned
 
Ngày tham gia: May 2016
Số Bài Viết: 3
Thanks: 0
Thanked 0 Times in 0 Posts
Mặc định chất lượng xe buưt

ngoài việc bị mất cắp trên xe nhiều th́ cũng k
  #4  
Tuổi 05-18-2016, 12:42 AM
linhneu1 linhneu1 vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Hành khách văng lai
 
Ngày tham gia: May 2016
Số Bài Viết: 2
Thanks: 0
Thanked 0 Times in 0 Posts
Mặc định Xe buưt lái vô đối

Nhưng mà nói thật, ra đường e vẫn hơi sợ xe bus, xe các bác to mà đi nhanh quá
__________________
Chung cư gamuda http://gamudahanoi.org/chung-cu/chung-cu-the-one-residence-gamuda-gardens.html
  #5  
Tuổi 05-19-2016, 11:59 AM
voz_hn voz_hn vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Hành khách văng lai
 
Ngày tham gia: May 2016
Số Bài Viết: 3
Thanks: 0
Thanked 0 Times in 0 Posts
Mặc định

Hà Nội mới thí điểm tuyến xe buưt 5 sau từ Ga Hà Nội tới Sân Bay Nội Bài
__________________
http://mozano.vn/noi-that-tre-em.html
Chủ đề đã khóa

Thread Tools

Quuyền Hạn Của Bạn
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Bật
Smilies đang Bật
Mã [IMG] đang Bật
Mã HTML đang Tắt

Chuyển Đến Mục

Similar Threads
Thread Người Khởi Tạo Chủ Đề Chuyên Mục Trả lời Có Bài Trả Lời Mới Nhất
Hà Nội: Nâng cao chất lượng phục vụ của xe buưt manhdat ĐIỂM BÁO 0 10-02-2014 11:37 AM
Kiến nghị nâng cấp số lượng và chất lượng xe 56 conquatayvuc 56 Nam Thăng Long - Núi Đôi 2 10-20-2012 01:45 PM
Xe buưt nâng chất lượng phục vụ Unicorn ĐIỂM BÁO 1 12-20-2011 09:16 AM
mất 1 được 5 càng thêm căm tức emxinh8x Người t́m đồ - Đồ t́m người 1 10-27-2011 04:19 PM

Liên hệ đặt logo, quảng cáo với nickname  YM! YM! Liên kết Web bạn bè!
Diễn đàn xe buưt Hà Nội...

Múi giờ là GMT +7. Bây giờ là 02:01 AM.



Diễn đàn được xây dựng và phát triển bởi các thành viên.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung đăng tải do người dùng đưa lên.
Truy cập, sử dụng trang diễn đàn này nghĩa là bạn đă chấp nhận QUY ĐỊNH ở đây!

xebushanoi.Com