công ty in giấy tiêu đề
Lái, phụ xe buưt làm nhục khách nói ǵ? - Trang 8 - Diễn đàn xe buưt Hà Nội
Diễn đàn xe buưt Hà Nội
Đăng Kư Danh Sách Thành Viên Lịch Hỏi / Đáp Tìm Kiếm Bài Trong Ngày
Mục đích hoạt động của xe buưt Hà Nội: Giảm ách tắc giao thông. Hạn chế ô nhiễm môi trường. Kiềm chế tai nạn giao thông. Tiết kiệm chi phí Xă hội.
Quay Lại   Diễn đàn xe buưt Hà Nội > XE BUƯT CHO MỌI NGƯỜI XE BUƯT CHO MỌI NHÀ > THÔNG TIN CẬP NHẬT

Chủ đề đã khóa
 
Thread Tools
Tuổi 10-24-2011, 08:25 PM  
Lái, phụ xe buưt làm nhục khách nói ǵ?
cuongbus cuongbus vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n 10-24-2011, 08:25 PM

Tổng Công ty Vận tải Hà Nội (Transerco) vừa công bố quyết định sa thải đối với tài xế Đỗ Hữu Long và phụ xe Nguyễn Chí Thanh v́ hành vi chửi bới, lăng mạ khách. Bộ GTVT yêu cầu tiếp tục điều tra vi phạm để truy cứu trách nhiệm h́nh sự, nếu có.

Hội đồng kỷ luật Xí nghiệp xe điện Hà Nội đă họp xét kỷ luật lao động và ra quyết định số 560/QĐKL-XNXĐ và 561/QĐKL-XNXĐ sa thải đối với công nhân lái xe Đỗ Hữu Long và nhân viên bán vé Nguyễn Chí Thanh phục vụ trên xe buưt mang BKS 30K-1550 tuyến 34 (BX Mỹ Đ́nh - BX Gia Lâm).
Đây được xem là thái độ xử lư cứng rắn và dứt khoát của Transerco về những vi phạm gây ảnh hưởng đến h́nh ảnh của buưt Thủ đô, đồng thời răn đe, chấn chỉnh đội ngũ tài xế, phụ xe trên toàn hệ thống buưt công cộng Hà Nội.

Qua xác minh sự việc cho thấy, do việc hướng dẫn thông tin luồng tuyến chạy xe của nhân viên bán vé chưa tốt làm hành khách Nguyễn Ngọc Phúc bức xúc, dẫn đến xảy ra đôi co căng thẳng. Lái xe và phụ xe đă có lời nói, hành động thiếu tôn trọng hành khách.

Nh́n nhận về sự việc này, đại diện Transerco cho biết: “Sự việc xảy ra là điều hết sức đáng tiếc, quan điểm của lănh đạo Transerco là không bao che, dung túng đối với các sai phạm do cá nhân gây ra; ai vi phạm sẽ phải chịu trách nhiệm. Sự việc trên ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín và thương hiệu của Traserco cũng như của Xí nghiệp xe điện Hà Nội trong thời điểm đang triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hoạt động vận tải hành khách công cộng bằng xe buưt”.

Trước đó, chiều 22/10, anh Nguyễn Ngọc Phúc (ở thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc) từ bến Mỹ Đ́nh t́m xe buưt tới phố Lê Văn Lương th́ được nhà xe cho biết xe 34 đi qua phố này. Khi thấy xe chạy trên đường Kim Mă - Nguyễn Thái Học, anh Phúc biết ḿnh bị nhầm nên thắc mắc và đ̣i xuống xe.

V́ không chấp nhận yêu cầu của anh Phúc nên tài xế Đỗ Hữu Long và phụ xe Nguyễn Chí Thanh đă chửi bới, thậm chí bắt anh Phúc phải quỳ xuống để cầu xin th́ mới mở cửa khiến dư luận xă hội vô cùng bức xúc.

Một chi tiết mới được làm rơ hơn về vụ việc là vị khách Nguyễn Ngọc Phúc lên xe buưt mang theo đồ đạc cồng kềnh là 2 chiếc chiếu, việc này không được nhà xe chấp nhận theo quy định vận tải công cộng. Cả 2 bên lời qua tiếng lại dẫn tới đôi co và xảy ra sự việc đáng tiếc.

Liên quan đến sự việc này, trao đổi với PV Dân trí, ông Nguyễn Xuân Hào - Chánh Thanh tra Bộ GTVT khẳng định: “Buộc thôi việc đối với lái, phụ xe trong sự việc này là h́nh thức kỷ luật cao nhất nhưng chưa phải là cuối cùng. Tôi đă đề nghị phải tịch thu giấy phép lái xe đối với tài xế. Nếu để xảy ra những trường hợp tương tự th́ sẽ xem xét xử lư người đứng đầu các xí nhiệp buưt và Transerco”.

Cũng theo Chánh Thanh tra Bộ GTVT Nguyễn Xuân Hào, trong khi Bộ GTVT đang t́m nhiều biện pháp để tránh ùn tắc giao thông trong đó tính tới giải pháp vận động người dân đi xe buưt, Bộ Công an cũng đang t́m mọi cách để lập trật tự truy bắt móc túi và dẹp tệ nạn giúp người dân thoải mái hơn, đón nhận xe buưt công cộng th́ chính nhân viên trong ngành lại gây ra sự việc xảy ra phản cảm này. Đây là chuyện không thể chấp nhận được.

“Tôi đă yêu cầu Transerco phải chấn chỉnh, tăng tường các biện pháp tuyên truyền giáo dục để anh em nâng cao đạo đức nghề nghiệp đối với lái xe và phụ xe. Riêng đối với tài xế - người được giao nhiệm vụ giữ vô lăng - khi xe đă chạy trên đường mà xảy ra bất cứ sự việc nào đối với hành khách, tài sản của hành khách và phương tiện th́ tài xế phải chịu hoàn toàn trách nhiệm.

Giao Thanh tra Sở GTVT Hà Nội tiếp tục điều tra, gặp mặt nạn nhân, nhân chứng và làm việc với Transerco để làm rơ làm rơ hơn các t́nh tiết liên quan. Nếu phát hiện thêm những dấu hiệu vi phạm và đủ các chứng cứ chứng minh hành vi của lái, phụ xe cấu thành tội “làm nhục người khác” th́ sẽ chuyển hồ sơ sang cơ quan cảnh sát điều tra để thực hiện khởi tố theo quy định của pháp luật” - ông Hào nhấn mạnh.

Về phía Sở GTVT Hà Nôi, ông Hoàng Văn Mạnh - Phó Chánh Thanh tra Sở Giao thông Vận tải Hà Nội - cho rằng, quyết định sa thải lái và phụ xe trong vụ việc này là chuyện không có ǵ phải bàn căi, nhưng đó là xử lư nội bộ của Transerco. Sở sẽ tiếp tục làm rơ vụ việc và sớm ra kết luận thanh tra để có h́nh thức xử lư đúng tội, đúng người.

Nguồn: dantri.com
__________________
:-x :-x Phở :-x :-x

 
cuongbus's Avatar
cuongbus
Hành khách thân thiết hạng Đồng
Ngày tham gia: Mar 2009
Đến từ: 30H - 5861
Số Bài Viết: 1.437
Thanks: 495
Thanked 971 Times in 621 Posts
Xem: 5403
The Following 8 Users Say Thank You to cuongbus For This Useful Post:
bong_hp (10-24-2011), Chiyaki (03-30-2012), lovebus06 (10-24-2011), meomatto.dixebus (10-24-2011), thanhnam_lita (10-24-2011), trangbell (10-24-2011), tran_kim_cuong (10-24-2011), xuyên (10-25-2011)
  #71  
Tuổi 10-25-2011, 10:29 AM
Chiyaki's Avatar
Chiyaki Chiyaki vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Hành khách thân thiết hạng Đồng
 
Ngày tham gia: Oct 2009
Đến từ: Xí nghiệp bus 10-10
Số Bài Viết: 2.040
Thanks: 1.235
Thanked 1.926 Times in 835 Posts
Mặc định

Trích:
Nguyên văn bởi aurivermtv View Post
Bạn này nói đáng tin hơn 2 người lái, phụ xe kia nhiều, kiểu ǵ khi đă thành "người nổi tiếng" chẳng phải "nói giảm nói tránh" để cho đỡ bị thiên hạ ném đá, tôi nghĩ có khi c̣n manh động hơn như vậy nếu không th́ hành khách trên xe làm ǵ dám ư kiến bất b́nh. Nhiều khi ḿnh đi trên xe gặp trường hợp mà khách sai trong khi lái phụ xe vẫn nhẹ nhàng th́ mọi người cũng "ư kiến" với khách ngay. Nói như vậy để thấy rằng, chẳng ai lại đi bênh vực điều sai trái cả!
Đúng oy.
Cái ǵ quá đáng quá th́ cũng đều không thể chấp nhận được.
Cũng chỉ là giọt nước tràn ly thui
__________________
Mở rộng tâm ra ḷng thanh thản
Ung dung tự tại đời thong dong
  #72  
Tuổi 10-25-2011, 11:12 AM
Halu's Avatar
Halu Halu vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Hành khách hay đi bus
 
Ngày tham gia: Jan 2011
Số Bài Viết: 587
Thanks: 500
Thanked 305 Times in 173 Posts
Send a message via Yahoo to Halu
Mặc định

làm thế này cũng đáng lắm
bớt đi những thành phần làm xấu h́nh ảnh nv bus
__________________
For u to see
I will do it. i'll make it. i'll be fckn' successful
I CAN DO IT
Watch me
  #73  
Tuổi 10-28-2011, 11:57 AM
Xa_Lo Xa_Lo vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Hành khách văng lai
 
Ngày tham gia: Oct 2011
Số Bài Viết: 15
Thanks: 1
Thanked 11 Times in 5 Posts
Mặc định 34 bắt khách quỳ

Lỗi đều xuất phát từ 2 phía, sự thiếu kiềm chế đă dẫn đến hậu quả đáng buồn, nhất là trong giai đoạn hiện nay, khi mà toàn ngành GTVT đang nỗ lực xây dựng lại xe buưt để buưt gần gũi và thân thiện hơn với người dân, sự việc xảy ra rất phản cảm, đáng bị lên án, ḿnh nhớ không nhầm ngày xưa đi Tuyến 33 đă gặp bán vé Ng.Chí Thanh làm việc ở tuyến này, bị lập biên bản và đuổi việc rồi, không hiểu thế nào lại sang tuyến 34?????botay.
  #74  
Tuổi 10-28-2011, 04:16 PM
mitna's Avatar
mitna mitna vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Super Moderator
 
Ngày tham gia: Jan 2009
Số Bài Viết: 531
Thanks: 625
Thanked 649 Times in 210 Posts
Mặc định

Theo như mitna biết th́ XN xe buưt 10.10 hiện nay vẫn c̣n đồng chí Ng.Chí Thanh đang làm việc ở tuyến 33 mà, cho nên đ/c này chẳng liên quan ǵ đến đồng chí ở tuyến 34 cả. Bạn Xa_lo h́nh như nhầm th́ phải.
Hà hà. Vậy là mitna biết có 3 Nguyễn Chí Thanh:
1. Phố Nguyễn Chí Thanh
2. NVBV tuyến 34 - Nguyễn Chí Thanh
3. NVBV tuyến 33 - Nguyễn Chí Thanh
__________________
Hăy luôn chia sẻ để nhận được sẻ chia!
  #75  
Tuổi 10-28-2011, 06:14 PM
Xa_Lo Xa_Lo vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Hành khách văng lai
 
Ngày tham gia: Oct 2011
Số Bài Viết: 15
Thanks: 1
Thanked 11 Times in 5 Posts
Mặc định 34

Mitna có chắc không, nh́n ảnh của đ/c này ḿnh nhận ra ngay mà!
  #76  
Tuổi 10-28-2011, 07:52 PM
bangkhoc's Avatar
bangkhoc bangkhoc vẫn chÆ°a cĂ³ mặt trong diá»…n Ä‘Ă n
Hành khách thân thiết
 
Ngày tham gia: Oct 2011
Số Bài Viết: 916
Thanks: 456
Thanked 361 Times in 159 Posts
Send a message via Yahoo to bangkhoc
Mặc định

ôi topic này vẫn nẩy lửa ghê
Chủ đề đã khóa

Thread Tools

Quuyền Hạn Của Bạn
You may not post new threads
You may not post replies
You may not post attachments
You may not edit your posts

BB code is Bật
Smilies đang Bật
Mã [IMG] đang Bật
Mã HTML đang Tắt

Chuyển Đến Mục

Similar Threads
Thread Người Khởi Tạo Chủ Đề Chuyên Mục Trả lời Có Bài Trả Lời Mới Nhất
Ứng xử của hành khách khi thái độ phục vụ xe buưt chưa tốt sinhvienthudo CHUYỆN XE BUS 51 05-01-2012 06:03 PM
Kế hoạch tổ chức Vận tải Hành khách công cộng bằng xe buưt phục vụ Đại lễ T&T_188 Thông tin hỗ trợ khách hàng 9 09-30-2010 09:43 PM
Sẽ có 8 điểm phục vụ xe buưt miễn phí phục vụ người dân trong dịp Đại lễ koi_kut3 CHUYỆN XE BUS 3 09-24-2010 11:15 PM
Lái xe buưt bị tố đánh hành khách gục ngă giacmoquaxa THÔNG TIN CẬP NHẬT 14 09-16-2010 12:04 AM

Liên hệ đặt logo, quảng cáo với nickname  YM! YM! Liên kết Web bạn bè!
Diễn đàn xe buưt Hà Nội...

Múi giờ là GMT +7. Bây giờ là 05:53 AM.



Diễn đàn được xây dựng và phát triển bởi các thành viên.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về nội dung đăng tải do người dùng đưa lên.
Truy cập, sử dụng trang diễn đàn này nghĩa là bạn đă chấp nhận QUY ĐỊNH ở đây!

xebushanoi.Com